Форум Gatchina Online  

Вернуться   Форум Gatchina Online > Наш Город > В нашем городе...

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.10.2012, 19:19   #1
-=AzTec=-
See no eViL
 
Аватар для -=AzTec=-
 
Регистрация: 25.11.2006
Адрес: Олимп
Возраст: 30

Нарушения:[Посмотреть]
IP: 192.168.66.197
Восклицание Нужна помощь!

Здравствуйте уважаемые дамы и господа.
Вопрос чисто юридический : купил чайник, принес домой, включил, а он падла не выключается (как вы заметили чайник электрический), т.е. вода настолько закипела, что он чуть не взорвался, хорошо что за сигаретами не пошел... Мои действия : я иду в магазин и так как больше не хочу иметь с ним дело (купли-продажи в течении срока 15 дней), возвращаю свои деньги. Так или как правильно надо, если я отказываюсь от ремонта и замены техники?
__________________
Правосудие не надо ждать! Правосудие надо творить!

Последний раз редактировалось -=AzTec=-. 30.10.2012 в 19:20.
-=AzTec=- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 19:58   #2
Дем
Местный
 
Аватар для Дем
 
Регистрация: 25.08.2010
Возраст: 49

Нарушения:[Посмотреть]
IP: 217.66.157.25
Цитата:
Сообщение от -=AzTec=- Посмотреть сообщение
Здравствуйте уважаемые дамы и господа.
Вопрос чисто юридический : купил чайник, принес домой, включил, а он падла не выключается (как вы заметили чайник электрический), т.е. вода настолько закипела, что он чуть не взорвался, хорошо что за сигаретами не пошел... Мои действия : я иду в магазин и так как больше не хочу иметь с ним дело (купли-продажи в течении срока 15 дней), возвращаю свои деньги. Так или как правильно надо, если я отказываюсь от ремонта и замены техники?
в срок 14 календарных дней, возвращаешь и все норм, что за магазин?
__________________
о моей работе Чуковский писал: "И такая дребедень целый день - то тюлень позвонит, то олень"
Дем вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 21:01   #3
-=AzTec=-
See no eViL
 
Аватар для -=AzTec=-
 
Регистрация: 25.11.2006
Адрес: Олимп
Возраст: 30

Нарушения:[Посмотреть]
IP: 192.168.66.197
Цитата:
в срок 14 календарных дней, возвращаешь и все норм, что за магазин?
спасибо! Да не хочу пока репутацию магазину портить
__________________
Правосудие не надо ждать! Правосудие надо творить!
-=AzTec=- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 21:03   #4
Carmus
Местный
 
Аватар для Carmus
 
Регистрация: 14.01.2008
Возраст: 51

Нарушения:[Посмотреть]
IP: 109.124.64.142
А вот шыш,там скажуть что товар технически сложный и зашлють на экспертизу.
Оная покажеть шо это не производственный дефект,а косяк покупателя..далее счёт за экспертизу с покупателя и денжки за чайнег тю-тю.
Carmus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 21:25   #5
FeD
модераст
 
Регистрация: 23.01.2006
Адрес: Въезд

Нарушения:[Посмотреть]
IP: 79.173.80.69
я видел в продаже электрические чайники, у которых вообще отсутствовала функция отключения при закипании воды
FeD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 21:30   #6
Дем
Местный
 
Аватар для Дем
 
Регистрация: 25.08.2010
Возраст: 49

Нарушения:[Посмотреть]
IP: 217.66.157.25
Цитата:
Сообщение от Carmus Посмотреть сообщение
А вот шыш,там скажуть что товар технически сложный и зашлють на экспертизу.
Оная покажеть шо это не производственный дефект,а косяк покупателя..далее счёт за экспертизу с покупателя и денжки за чайнег тю-тю.
не уверен, в новой редакции прав потребителя указано, что относится к сложным техническим устройствам, а что нет...а чайник это нагревательный элемент и датчик нагрева, 300 - 500 грамм пластика\металла..."высоооокотехнологичное" устройство
экспертиза должна быть независимая..

по поводу репутации это не правильно...мог бы и сказать... в целях предупреждения дальнейших проблем у будущих покупателей..

правосудие не надо ждать, правосудие надо творить
__________________
о моей работе Чуковский писал: "И такая дребедень целый день - то тюлень позвонит, то олень"

Последний раз редактировалось Дем. 30.10.2012 в 21:32.
Дем вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 21:46   #7
Junk
Китайский Лётчик Джао Да
 
Аватар для Junk
 
Регистрация: 24.01.2006

Нарушения:[Посмотреть]
IP: 178.67.43.151
Если чайник внешне не испорчен, то проще сказать что банально не понравился и вернуть деньги, чем ждать пока его на экспертизу свозят и заключение дадут
Правда в порядочных магазинах часто на месте смотрят и возврат оформляют, когда совершенно очевидно что прибор не исправен
В Гатчине самый ад был общатся по поводу возвратов с местными магазинами типа галактики или компьютеры у стадика на проспекте, там по самому явному браку мозги парили месяцами, а проще всего с возвратом было в КМ или Техношоке, лидером был Юлмарт, там вообще почти всё без лишних слов меняли или сразу деньги возвращали, удивляло даже как они легко на возврат денег соглашались, из моих 10 случаев возврата\обмена они лишь раз с месяц динамили меня с экспертизой ИБП, в итоге тоже деньги вернули
Junk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 22:11   #8
Дем
Местный
 
Аватар для Дем
 
Регистрация: 25.08.2010
Возраст: 49

Нарушения:[Посмотреть]
IP: 217.66.157.25
Цитата:
Сообщение от Junk Посмотреть сообщение
Если чайник внешне не испорчен, то проще сказать что банально не понравился и вернуть деньги, чем ждать пока его на экспертизу свозят и заключение дадут...
согласен на 100 %

Цитата:
Сообщение от Junk Посмотреть сообщение
удивляло даже как они легко на возврат денег соглашались, из моих 10 случаев возврата\обмена они лишь раз с месяц динамили меня с экспертизой ИБП, в итоге тоже деньги вернули
а %40 товара поступающего на рынок либо контрафакт, либо контрабас...
__________________
о моей работе Чуковский писал: "И такая дребедень целый день - то тюлень позвонит, то олень"
Дем вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 22:19   #9
Lesha
Вы меня плохо знаете...
 
Аватар для Lesha
 
Регистрация: 13.02.2006
Адрес: Рыбацкое. Питер.
Возраст: 32
p2p: Есть. В Питере :)

Нарушения:[Посмотреть]
IP: 188.134.6.65
Вот только в Юлмарте, РИКе и прочих техношоков приходится крайне внимательно покупаемый товар рассматривать, ибо регулярно попадается вот такое б/у.
А та же Галактика, как раз торгует технически сложным товаром - велком на диагностику в СЦ. Если просто обмен, то нормально меняли, если всё в порядке.
__________________
Хочешь Жить - Умей Вертеться!
Я называл это пох%№змом, пока не узнал слово "стрессоустойчивость"
Lesha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 23:54   #10
-=AzTec=-
See no eViL
 
Аватар для -=AzTec=-
 
Регистрация: 25.11.2006
Адрес: Олимп
Возраст: 30

Нарушения:[Посмотреть]
IP: 192.168.66.197
Цитата:

правосудие не надо ждать, правосудие надо творить
Мир техники.

Цитата:
Если чайник внешне не испорчен, то проще сказать что банально не понравился и вернуть деньги..
тут ты не прав. Я перелопатил ради интереса несколько десятков форумов по защите прав потребителей, где все юристы отвечают одно: Такого в законе нет, что товар: а) не подходит по интерьеру. б) не подходит по габаритам (те же стиральные машины) ... и самое главное
с) мне он не понравился.
По закону о защите прав потребителей, вам должны вернуть деньги по двум критериям :
1) У вас есть все документы (чеки. гарантия, все печати...) и с момента покупки не прошло более 15 дней, и товар бракован.
2) Вы отказываетесь от замены товара на схожий.

Просто этой зимой покупал в FastStеp (вроде правильно написал, ну вы поняли о чем речь ) зимние ботинки, охеренные зимние ботинки , они развалились через месяц. Т.е. я их купил, прошло какое-то время, одел и в итоге такая фигня. Когда я пришел в магазин с чеком, он в 1х был уже хрен разберешь ну затертый, в 2х прошло явно больше 2х недель. Там сказали, что да, они виноваты, но если вы хотите деньги обратно, то учтите, у них директор какашка и может кинуть их на экспертизу. Т.е. придется ждать 30 рабочих дней. По-этому мы можем вам просто поменять на какую-либо другую модель. Вот так и разобрались. Просто тут ппц злость взяла, токо до дома доехал, решил так сказать с холода чай попить - на те, чуть не пришлось чайник по квартире собирать
__________________
Правосудие не надо ждать! Правосудие надо творить!

Последний раз редактировалось -=AzTec=-. 30.10.2012 в 23:56.
-=AzTec=- вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Нужна помощь! Адепт_тьмы Мероприятия 0 04.11.2011 14:43
Nvidia + БП (нужна помощь) Afray Железо 16 13.09.2011 16:04
Нужна помощь по Fortran PowerStation 4.0 ALAN Программирование и разработка 3 03.06.2010 09:44
нужна помощь с роутером patch v2.0 Железо 30 30.01.2010 17:05
нужна Ваша помощь Mystery Программы 3 11.05.2007 01:51


Текущее время: 03:39. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot