Форум Gatchina Online

Форум Gatchina Online (http://forum.gatchina.ru/index.php)
-   Разное (http://forum.gatchina.ru/forumdisplay.php?f=22)
-   -   Вопросник. (http://forum.gatchina.ru/showthread.php?t=2940)

TNT 23.01.2012 20:51

Цитата:

Сообщение от Carmus (Сообщение 430361)
В следующий раз заказывай в другом месте,например у меня :) привезут то что надо
и дешевле будет

А можно поподробней? :) На Даеву тоже такой финт можно оформить если что? :o

По факту ступицы: я так понимаю, что если она не устанавливалась, то принять должны вроде как по закону. Сколько там, 7 или вообще 14 дней дается же.

Дем 23.01.2012 20:54

Цитата:

Сообщение от Vainer (Сообщение 430364)
я даже на экзисте (до чего геморой) возращал запчасть с фабулой "ошибься при заказе" т.е. не приходилось ничего даже выдумывать, рисовать бумаги с сто и тд. единственное срок дали 7 дней. в евроавто например возрат действительно гемор (если нет знакомых) требуют заключение с сто или еще какую то хрень. но если хорошо поговорить с менеджером.. вообщем суть такова что заказывать надо в нормальных местах которые дорожат клиентом и именем, и все будет гут ;))) на карлухе думаю тоже забрали бы (хоть и со скрипом) там адекватный хозяин

Вань, на карлухе и покупал...вот посмотрим, какой там адекватный хозяин)))
а продавец, который у меня заказ принимал, меня сегодня спрашивает: "А кто из продавцов заказ принимал?!!??", я говорю: "-Вы!", у него на лице удивление, и он начал мяться и отнекиваться...звезда в шоке:D

Цитата:

Сообщение от TNT (Сообщение 430366)
А можно поподробней? :) На Даеву тоже такой финт можно оформить если что? :o

По факту ступицы: я так понимаю, что если она не устанавливалась, то принять должны вроде как по закону. Сколько там, 7 или вообще 14 дней дается же.

она вообще не ставилась, достали с пластиковой коробки были в трансе, упаковали обратно

Vainer 23.01.2012 20:59

Цитата:

Сообщение от TNT (Сообщение 430366)
По факту ступицы: я так понимаю, что если она не устанавливалась, то принять должны вроде как по закону. Сколько там, 7 или вообще 14 дней дается же.

7дн по крайней мере экзист.

2Дем там один из продавцов он же хозяин. имя не помню. подойди к нему или попроси заведующего. обычным продавцам этот гемор понятно нахрен не нужен, запчасть заказали на том же экзисте, эмексе, свои 20% прикрутили и хорош. но я там несколько раз когда заказывал обсуждал ситуацию "а если не подойдет" - "да без проблем, 7 дней" только если по безналу возрат за каким то вычетом 3% и в течении месяца.

TNT 23.01.2012 21:01

А в этой ситуации виноват продавец (привез не то и можно ли это доказать) или все-таки изначально заказывалось не то? Это, по идее, не имеет значения все равно, но в первом случае проще мне кажется.

С другой стороны, тут вот написано, что обменять могут только на другой товар. А деньгу вернут только если товара надлежащего нету. Т.е. было бы неплохо, если накосячил продавец. В этом случае, по идее, тоже: "потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы".

Дем 23.01.2012 21:04

Цитата:

Сообщение от Vainer (Сообщение 430371)
там один из продавцов он же хозяин. имя не помню. подойди к нему или попроси заведующего. обычным продавцам этот гемор понятно нахрен не нужен, запчасть заказали на том же экзисте, эмексе, свои 20% прикрутили и хорош. но я там несколько раз когда заказывал обсуждал ситуацию "а если не подойдет" - "да без проблем, 7 дней" только если по безналу возрат за каким то вычетом 3% и в течении месяца.

Ваня, нету у них методов против Кости Сапрыкина:D:D
завтра звонить должны...вот и посмотрим, если честно, я расчитываю дождаться когда они попытаются меня "КИНУТЬ".

Carmus 23.01.2012 21:05

Цитата:

Сообщение от TNT (Сообщение 430366)
А можно поподробней? :) На Даеву тоже такой финт можно оформить если что? :o

Не вопрос.

TNT 23.01.2012 21:08

Эт хорошо! Если чего поломаю вдруг - обращусь :)

Дем 23.01.2012 21:11

Цитата:

Сообщение от TNT (Сообщение 430372)
А в этой ситуации виноват продавец (привез не то и можно ли это доказать) или все-таки изначально заказывалось не то? Это, по идее, не имеет значения все равно, но в первом случае проще мне кажется.

С другой стороны, тут вот написано, что обменять могут только на другой товар. А деньгу вернут только если товара надлежащего нету. Т.е. было бы неплохо, если накосячил продавец. В этом случае, по идее, тоже: "потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы".

согласен, но посудите сами, для чего мне заказывать товар, который мне заведомо не нужен?!? который довольно дорого стоит, и помимо этого продавец сам выбирает и отправляет заказ на запчасть, я четко и ясно говорил, что на переднеприводную машину, назвал марку, дал "малек" для просмотра по каталогу, пояснил, что на перед слева...и в итоге я полностью полагался на профессионализм продавцов. в дальнейшем, при возникновении ситуации с иной запчастью, она мне более не нужна, так как я не имею технических познаний, и что дали то я и забрал, посмотрел только комплектность и название, кстати на названии ни в чеке, ни в товарнике не написано какая ступица...на перед или зад, только номер.

Vainer 23.01.2012 21:23

ну если ты говорил что на перед так вообще извинится должны и подарочек выдать.

F.L. 23.01.2012 21:25

Цитата:

Сообщение от Дем (Сообщение 430352)
Господа, хочу узнать Ваше мнение, а за одно самому себя проверить...

полетел на тачке ступичный подшипник, я не долго думая поехал на СТО (не буду говорить по этическим соображениям какое), вышел "супер" мастер, который оглядев профессиональным взглядом мою "тачку", поднял на подъемник, послушал хруст подшипника и заявил, что все с тачкой "нормально", подшипник нужно менять...работа 1200, подшипник в любом магазине до 800.
Я на радостях в магазин, к своему горю узнаю, что просто подшипником я не отделаюсь, он в ступицу впресован...и стоит он 5270...я разочарован, но...делаю заказ, даю предоплату на 1500 рублей с условием забрать ступицу в пятницу.
Мне позвонили о получении заказа уже в среду, я пояснил, что не могу забрать так как не в районе и приеду в пятницу.
Ну и вот пятница, я предвкушая ремонт машины и расчитываю на удачные выходные с поездкой в Псков)). отдал машину в сервис, и уже не в тот где был в первый раз на "диагностике", не дай бог...
к субботе собрал вещи и жду тачку, утром звонок и слова мастера, о том, что ступица не та, задняя, а не передняя...короче Псков - отменен, паника и метания в поисках необходимой ступицы, нашел, поставили уже поздно к ночи, старую было не поставить, подшипник высыпался.

Решаю что делать с ступицей, везу в магазин, объясняю ситуацию, что рад бы использовать, но к чему зайцу пятая нога.. мне в магазине заявляют, что деталь привезена на заказ, и ни хрена мне возможно не светит, я поясняю, что я не разбираюсь в технике и железка для меня и есть железка. написал заявление, приложил чек, снял копию и попросил поставить отметку о приеме ступицы, на возврат денег. короче мне сказали, что это детский сад и я могу спокойно заменить себе и эту ступицу...я в легком бешенстве, но в руках себя держу..
Ваше мнение?

Как же закон, 2 недели ваши и Вы имеете право поменять ,если упаковка не нарушена и товар не потерял товарный вид.
Перечитать самому этот пункт закона "О защите прав потребителей".
У нас это было и машина висела на подъёмнике ,а мы два раза ездили на Въезд в маленький магазинчик. Но, я попросила мастера, чтобы он своей рукой написал,что точно нужно купить. Я тоже ссылаюсь на плохую ориентацию в деталях.


Текущее время: 22:39. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2022, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot