Форум Gatchina Online

Форум Gatchina Online (http://forum.gatchina.ru/index.php)
-   Телекоммуникации (http://forum.gatchina.ru/forumdisplay.php?f=21)
-   -   Лента околосвязного оффтопа (http://forum.gatchina.ru/showthread.php?t=5363)

Violator 25.03.2020 09:43

Цитата:

Сообщение от TNT (Сообщение 484129)
P.S. Кстати, не понимаю, почему нельзя анонимно. Не все ли равно, кто отправил?

По закону тебя могут привлечь к даче свидетельских показаний, а отказаться ты не имеешь права. Если отправляет аноним, то кого вызывать?

TNT 25.03.2020 13:47

Цитата:

Сообщение от Spirakoo (Сообщение 484134)
Чем закончилась история?

Я несколько раз отправлял жалобу:1 тетя на лехусе не пропустила пешехода - мое заявление завернули, т.к. не указал толи место точное, толи номера, толи еще чего(было предоставлено видео, где четко видно место и номер машины); 2 классика про встречке в пробке шпарила и повернула на налево: тут указал вообще все, что смог и прислали ответ. что завели дело на лишение или 5к. Как дальше развивались события не знаю.
Паспорт указывать не нужно. ФИО были поддельные.

У меня ничем или я не знаю, чем - приняли заявление и не ответили. Хотел выслать еще одного артиста, который со встречки налево с Радищева на Карла Маркса свернул под красный, но засомневался.
У товарища закончилось походом к деду этажом выше 1949 г.р. Он ему объяснил, что есть доказательства того, что дед портит имущество. Тот явно быдляк (хотя это уже по манере парковки понятно), стал материться и отпираться, что он не подросток таким заниматься, но гадить перестал. К участковому не ходили. По другому делу (в подвале дома формально любители рыбалки, фактически - алкоклуб) последний прислал отписку, что жители первого этажа не против. Заинтересованность в решении таких вопросов явно никакая :(

Поймал тут еще одного кадра в регистратор, ехал на манипуляторе, шашечки, оттормаживания под хвост впереди идущего, движение в левом ряду на скорости за 110км/ч - в общем, ехал как под коксом. Но рег говно, номер я вслух прочитал, но его не видно :( Могу только ради интереса скинуть, но надо звук вырезать, а то я там много ему сигналил и обзывался :D

По поводу паспорта - вон, Вио чего пишет:

Цитата:

Сообщение от Violator (Сообщение 484135)
По закону тебя могут привлечь к даче свидетельских показаний, а отказаться ты не имеешь права. Если отправляет аноним, то кого вызывать?

Ну тут я одно могу сказать: непонятно, почему не имею права? Закон требует доработки. Если достаточно доказательств, то можно привлечь и без показаний, а если недостаточно - ну, увы, отпускайте, раз аноним пожелал остаться анонимным. В конце-концов, есть это, но кому какое дело...

ΛLIEN 15.07.2020 16:30

Исторически так сложилось, что у матери остался домашний стационарный телефон. После того как в очередной раз я заглядываю в ЛК у меня взрыв мозга. Интересно, какие аутисты делали личный кабинет у Ростелекома? Нужной информации ноль, все свалено в кучу с бонусами и рекламами. Всем этим засран весь ЛК. Кстати о бонусах. Их можно активировать только на следующий месяц. А если мне нужна сейчас междугородняя связь, а не через месяц? Стоимость местных минут в ЛК для текущего тарифа нет, для междугородних/международных звонков нет. Сколько чего сталось на данный момент в тарифе нет. Только кнопки для подключения дот. тарифов типа снижающих междугороднюю связь. А как мне понять что будет дешевле, если я не знаю сколько стоит сейчас? Чат с операторами из то же оперы незнаек: "Данную информацию Вы можете уточнить позвонив по номеру...". А зачем тогда нужен этот чат? Чтобы отправлять всех для справок на локальный номер, на который с мобильного скорее всего не позвонить? Только со стационарного, который, например, может не работать.
Единственная адекватная кнопка это кнопка "Оплатить". Ну еще бы, это ведь самая главная для РТ копка.
Надо завязывать с это организацией. Просто аренда абонентской линии соизмерима с самыми дешевыми тарифами сотовых операторов, только в отличии он них за это ты ни минуты не получаешь.

TNT 15.07.2020 19:56

Я давно для себя решил, что любые наши конторы это потерянное время и деньги. Никаких Мэйлру, Сбербанков, и Ростелеком туда же. Когда они звонят и предлагают мне их интернет - ну уж нет, ребята. Разок я с ними связался в Питере - 19й век по уровню обслуживания. Напиши, подпиши, все только в этом отделении и пофигу, что оно в 50км от твоего дома. Еще и каким-то чудесным образом они провели интернет в квартиру, которую снимал мой квартирант, даже не проверив, хозяин ли он этой квартиры, без моего разрешения, ессно.

Вообще, самая гнилая софтина в этом плане, с которой мне пришлось столкнуться, это межрегионгазовский ЛК, сделанный в какой-то системе Смородина. Сразу чувствуется типичный современный госуровень: по-умолчанию все через жопу, ты сам виноват, что тебе не нравится, ведь не хочешь же как в 90е, и чтобы что-то сделать, надо пройти 93 инстанции, включая прокуратуру и верховный суд. ЛК есть, а номеров счетчиков нет, только номер договора. Приходящие квитанции онлайн не видно. Судя по приходящим бумажкам, я должен, а по ЛК - у меня переплата примерно на полгода вперед. Техподдержке насрать, даже если дозвонишься. Как обычно: звонил через пару телефонов со стрелочниками и ойядаженезнайками, в итоге эта смородина пеняет на газмяс (они нам что скидывают, то мы и показываем, но скидывают не все, вот и показываем не все), а газмяс на смородину (мы все им правильно передаем). Отправлял онлайн жалобу - глухо, ответа нет. При этом, например, у РКС Энерго и Петроэлектросбыта никаких проблем. Как могут расходиться суммы в бумажке и в ЛК и почему нельзя в ЛК отобразить квитанцию, я вообще не понимаю.

ΛLIEN 15.07.2020 22:44

Цитата:

Сообщение от TNT (Сообщение 484647)
Вообще, самая гнилая софтина в этом плане, с которой мне пришлось столкнуться, это межрегионгазовский ЛК, сделанный в какой-то системе Смородина.

Эта компания находится у меня сейчас на втором месте победителей с конца. Интерфейс у них не такой отвратный.
Но все равно договоров на тот же ВДГО/ВКГО у них в ЛК не дождешься. Куда-чего по квитанции отправляешь 700 рублей на ТО раз в год, хрен проверишь. Ну, а то что БД в ЛК у них висит постоянно видно сразу. Вечно у них какое-то ТО.
Такое впечатление, что в эти две конторы собрали весь свет бездельников и 1-3.14-ев от IT, последователей "и так сойдет", которые делать ничего не хотят, а лишь получать зарплату.

MUZSER 16.07.2020 10:24

Цитата:

Сообщение от ΛLIEN (Сообщение 484646)
Надо завязывать с это организацией. Просто аренда абонентской линии соизмерима с самыми дешевыми тарифами сотовых операторов, только в отличии он них за это ты ни минуты не получаешь.

Ты все прелести поймёшь если захочешь от них отключится(не платить не вариант). Если надумаешь напиши,пару советов дам.

Mr_Anderson 16.07.2020 11:01

Цитата:

Сообщение от MUZSER (Сообщение 484652)
Ты все прелести поймёшь если захочешь от них отключится(не платить не вариант). Если надумаешь напиши,пару советов дам.

Как бы не факт. Мы в частном доме отключили ADSL и сменили тариф на стационарный телефон без посещения офиса через вышеупомянутый личный кабинет.
Я сам в это не верил до последнего, потому что как бывший работник этой компании, знаю все архаизмы работы абонентских отделов. Но, видимо, клиентский сервис подрос и там.

ΛLIEN 16.07.2020 12:01

Цитата:

Сообщение от Mr_Anderson (Сообщение 484653)
...и сменили тариф на стационарный телефон без посещения офиса через вышеупомянутый личный кабинет.

В моем ЛК кнопки со сменой тарифа появились где-то год назад. Несколько ранее, когда я хотел сменить тариф на "Повременный", я с удивлением обнаружил, что в ЛК этого сделать нельзя. Хотя в руководстве пользователя ЛК (да, там такое тоже есть в виде pdf. На 100500 страниц, Карл!) было написано где и как. У меня же на этом месте красовалась надпись об отсутствии технической возможности. Пришлось ногами топать на пр.25 октября 28А.

ps: И да, частенько названивают на сотовый и навязчиво предлагают подключить все и вся у них со словами "это же такая экономия". Как раз недавно опять звонили.

MUZSER 16.07.2020 22:48

Цитата:

Сообщение от Mr_Anderson (Сообщение 484653)
Как бы не факт. Мы в частном доме отключили ADSL и сменили тариф на стационарный телефон без посещения офиса через вышеупомянутый личный кабинет.
Я сам в это не верил до последнего, потому что как бывший работник этой компании, знаю все архаизмы работы абонентских отделов. Но, видимо, клиентский сервис подрос и там.

Я,говорю именно про отключение,а не сменк опций😀

Том 16.07.2020 23:35

https://habr.com/ru/post/424353/

Это просто позор Ростелекома до конца его дней и цифровой памятник воровству бюджета членами кооператива "Озеро".


Текущее время: 10:25. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot